House360 Magda Gaspar

Última atualização: 08/05/2026

Bem-vindo ao website da House360 Magda Gaspar. Ao aceder e utilizar este website, solicitar informações, pedir orçamento, marcar visita ou contratar os nossos serviços, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições.

Estes Termos e Condições regulam a utilização do website www.house360abrantes.pt e a prestação de serviços de mediação, gestão, acompanhamento e coordenação de obras pela House360 Magda Gaspar.

1. Identificação

Nome comercial: House360 Magda Gaspar
Morada: Av. José Marcelino, Centro Comercial O Túnel, Loja 6A, 6040-100 Gavião, Portugal
Telefone / WhatsApp: 938 240 180
Email: [email protected]
Horário de atendimento: 9h00 às 17h00

2. Objeto

A House360 Magda Gaspar presta serviços de apoio, mediação, gestão, coordenação e acompanhamento de obras, remodelações, construção civil e projetos chave na mão.

Os serviços podem incluir, entre outros:

a) Gestão e acompanhamento de obras;
b) Mediação entre o cliente e profissionais ou equipas de obra;
c) Remodelações interiores e exteriores;
d) Construção civil;
e) Pinturas;
f) Pladur;
g) Piscinas;
h) Obras chave na mão;
i) Apoio na escolha de materiais, acabamentos e soluções para cada projeto;
j) Acompanhamento personalizado desde a fase inicial até à conclusão da obra.

Salvo acordo escrito em contrário, a House360 atua como entidade de mediação, gestão, organização e acompanhamento, podendo recorrer a profissionais, equipas técnicas, empreiteiros, fornecedores ou parceiros externos para a execução dos trabalhos.

3. Área de Atuação

A House360 presta serviços principalmente em Gavião, Abrantes e zonas próximas, podendo aceitar projetos noutras localidades mediante análise prévia, disponibilidade e acordo entre as partes.

Serviços fora da área habitual poderão estar sujeitos a custos adicionais de deslocação, logística, visitas técnicas ou acompanhamento.

4. Utilização do Website

O utilizador compromete-se a utilizar este website de forma lícita, correta e responsável.

É proibido:

a) Utilizar o website para fins ilegais, fraudulentos ou ofensivos;
b) Tentar aceder a áreas restritas, servidores ou sistemas sem autorização;
c) Introduzir vírus, códigos maliciosos ou qualquer elemento que possa danificar o website;
d) Copiar, reproduzir ou utilizar conteúdos do website sem autorização prévia;
e) Enviar informações falsas, incompletas ou enganosas através dos formulários de contacto.

A House360 reserva-se o direito de suspender, limitar ou bloquear o acesso ao website sempre que detete uma utilização indevida, abusiva ou contrária à lei.

5. Pedidos de Contacto, Visitas e Orçamentos

O cliente pode contactar a House360 através do website, telefone, WhatsApp, email ou outros canais disponibilizados.

Para analisar corretamente um pedido, poderá ser solicitado ao cliente que forneça informações como:

a) Nome completo;
b) Contacto telefónico;
c) Email;
d) Localidade da obra;
e) Tipo de serviço pretendido;
f) Fotografias, vídeos, plantas, medidas ou outros elementos relevantes;
g) Disponibilidade para visita técnica, quando necessária.

A submissão de um pedido de contacto ou orçamento não constitui, por si só, aceitação da obra, contrato, reserva de equipa ou garantia de disponibilidade.

Os orçamentos são elaborados com base nas informações fornecidas pelo cliente e/ou recolhidas em visita técnica. Caso existam informações incompletas, alterações ao projeto, condições ocultas da obra ou trabalhos adicionais, o orçamento poderá ser revisto.

6. Validade dos Orçamentos

Salvo indicação diferente por escrito, os orçamentos apresentados pela House360 têm validade de 15 dias a contar da data de emissão.

Após esse prazo, os preços, prazos, disponibilidade de equipas, materiais e condições poderão ser alterados.

O orçamento apenas se considera aceite quando existir confirmação expressa do cliente por escrito, por email, mensagem, assinatura de proposta/contrato ou pagamento do sinal acordado.

7. Contratação dos Serviços

A contratação dos serviços poderá ser formalizada através de:

a) Aceitação escrita do orçamento;
b) Assinatura de proposta, contrato ou folha de obra;
c) Pagamento de sinal ou adjudicação;
d) Confirmação expressa por email, WhatsApp ou outro meio escrito aceite pela House360.

Antes do início dos trabalhos, poderão ser definidos por escrito:

a) Âmbito dos serviços;
b) Trabalhos incluídos e excluídos;
c) Valor contratado ou estimado;
d) Condições de pagamento;
e) Prazos previstos;
f) Materiais, acabamentos e opções escolhidas;
g) Necessidade de licenças, autorizações ou documentos técnicos;
h) Responsabilidades de cada parte.

8. Prazos

Os prazos indicados para início, execução ou conclusão dos trabalhos são estimativas feitas com base na informação disponível no momento.

Os prazos poderão ser alterados por motivos como:

a) Condições meteorológicas;
b) Atrasos na entrega de materiais;
c) Alterações solicitadas pelo cliente;
d) Trabalhos adicionais;
e) Indisponibilidade de fornecedores ou equipas;
f) Problemas técnicos inesperados;
g) Condições ocultas no imóvel;
h) Atrasos em licenças, autorizações ou decisões do cliente.

A House360 compromete-se a informar o cliente sempre que exista uma alteração relevante aos prazos previstos.

9. Preços e Pagamentos

Os preços dos serviços serão apresentados em orçamento, proposta ou acordo escrito.

As condições de pagamento poderão variar de acordo com o tipo de obra, dimensão do projeto, materiais necessários, equipas envolvidas e duração prevista dos trabalhos.

Poderão ser solicitados pagamentos faseados, incluindo:

a) Sinal de adjudicação;
b) Pagamentos intermédios por fases de obra;
c) Pagamento final após conclusão ou entrega dos trabalhos;
d) Pagamento antecipado de materiais específicos ou personalizados.

O atraso no pagamento poderá implicar a suspensão dos trabalhos, alteração de prazos ou cancelamento do serviço, sem prejuízo dos valores já devidos.

10. Alterações ao Projeto

Qualquer alteração ao projeto inicial, aos materiais, acabamentos, quantidades, medidas, prazos ou trabalhos acordados deverá ser comunicada e aprovada por escrito.

As alterações poderão implicar:

a) Revisão do orçamento;
b) Custos adicionais;
c) Alteração dos prazos;
d) Necessidade de nova aprovação técnica;
e) Ajustes na disponibilidade das equipas.

Trabalhos adicionais não incluídos no orçamento inicial serão cobrados separadamente, salvo acordo escrito em contrário.

11. Obrigações do Cliente

O cliente compromete-se a:

a) Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
b) Permitir o acesso ao local da obra nas datas combinadas;
c) Informar previamente sobre limitações técnicas, legais, estruturais ou de acesso ao imóvel;
d) Obter autorizações de condomínio, vizinhos, senhorios, câmaras municipais ou outras entidades, quando necessário;
e) Efetuar os pagamentos nos prazos acordados;
f) Comunicar decisões, alterações ou aprovações de forma clara e por escrito;
g) Escolher materiais, cores, acabamentos e equipamentos dentro dos prazos combinados;
h) Informar a House360 sobre qualquer problema, defeito ou reclamação assim que tenha conhecimento.

A House360 não se responsabiliza por atrasos, custos adicionais ou impossibilidade de execução causados por falta de informação, falta de acesso, atrasos de decisão ou incumprimento das obrigações do cliente.

12. Licenças, Autorizações e Responsabilidade Técnica

Quando a obra exigir licenças, autorizações, projetos, comunicações prévias, termos de responsabilidade ou intervenção de técnicos habilitados, esses elementos deverão ser assegurados pelo cliente, pela equipa executante ou por profissionais competentes, conforme acordado por escrito.

A House360 poderá apoiar o cliente na organização do processo, mas não substitui entidades licenciadoras, arquitetos, engenheiros, técnicos responsáveis, fiscais de obra ou autoridades competentes.

Quando legalmente exigido, os profissionais ou empresas responsáveis pela execução dos trabalhos deverão possuir as habilitações, seguros, certificados, alvarás ou autorizações necessários.

13. Equipas, Parceiros e Terceiros

A House360 poderá colaborar com construtores, empreiteiros, pintores, técnicos de pladur, eletricistas, canalizadores, fornecedores, profissionais de piscinas ou outros parceiros externos.

Quando a execução dos trabalhos for realizada por terceiros, estes serão responsáveis pela execução técnica dos serviços que lhes forem atribuídos, sem prejuízo do acompanhamento, mediação e coordenação efetuados pela House360.

A House360 procurará indicar e coordenar equipas adequadas ao tipo de trabalho solicitado, mas a disponibilidade, preços, prazos e condições de terceiros poderão variar.

14. Materiais e Fornecimentos

Os materiais utilizados na obra poderão ser:

a) Fornecidos pela House360 ou por parceiros;
b) Fornecidos diretamente pelo cliente;
c) Escolhidos pelo cliente com apoio da House360;
d) Encomendados a fornecedores externos.

Quando os materiais forem fornecidos pelo cliente, a House360 não se responsabiliza por defeitos de fabrico, atrasos de entrega, incompatibilidades técnicas, quantidades incorretas ou falta de garantia desses materiais.

Alterações nos preços dos materiais, ruturas de stock ou indisponibilidade de produtos poderão implicar revisão do orçamento ou substituição por alternativas equivalentes, mediante aprovação do cliente.

15. Garantias

As garantias aplicáveis aos trabalhos e materiais serão as previstas na legislação em vigor e/ou nas condições específicas acordadas com o cliente, fornecedores ou equipas executantes.

A garantia não cobre situações causadas por:

a) Mau uso, negligência ou falta de manutenção;
b) Intervenção de terceiros após a conclusão dos trabalhos;
c) Alterações feitas pelo cliente sem autorização;
d) Danos causados por humidade, infiltrações, problemas estruturais ou condições pré-existentes não detetáveis;
e) Desgaste normal dos materiais;
f) Materiais fornecidos pelo cliente;
g) Casos de força maior.

Qualquer reclamação relacionada com defeitos deverá ser comunicada por escrito, com descrição do problema e, sempre que possível, fotografias ou vídeos.

16. Cancelamentos e Desistências

O cliente poderá cancelar ou desistir do serviço mediante comunicação escrita à House360.

Em caso de cancelamento, poderão ser devidos valores relativos a:

a) Visitas técnicas já realizadas;
b) Trabalhos de planeamento, gestão ou coordenação já efetuados;
c) Materiais encomendados;
d) Serviços de terceiros já contratados;
e) Custos administrativos ou logísticos;
f) Trabalhos já executados.

O sinal ou valor de adjudicação poderá não ser reembolsável quando já tenham sido assumidos custos, reservas de equipa, compras de material ou trabalho de preparação.

17. Fotografias e Portfólio

A House360 poderá solicitar autorização ao cliente para fotografar ou filmar o antes, durante e depois da obra para efeitos de portfólio, divulgação, redes sociais, website ou apresentação comercial.

A utilização de imagens do imóvel será feita com respeito pela privacidade do cliente.

Caso o cliente não autorize a utilização de imagens, deverá comunicar essa decisão por escrito.

18. Propriedade Intelectual

Todos os textos, fotografias, imagens, logótipos, elementos gráficos, conteúdos e materiais presentes no website da House360 são propriedade da House360 ou utilizados com autorização.

É proibida a cópia, reprodução, distribuição, alteração ou utilização comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

19. Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador ou cliente serão utilizados para responder a pedidos de contacto, elaborar orçamentos, prestar serviços, gerir a relação comercial e cumprir obrigações legais.

A House360 compromete-se a tratar os dados pessoais de forma confidencial e de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Para mais informações, o utilizador deverá consultar a Política de Privacidade disponível no website.

20. Reclamações

O cliente poderá apresentar reclamações através dos contactos disponibilizados pela House360.

Sempre que aplicável, a House360 disponibilizará os meios legalmente exigidos para apresentação de reclamações, incluindo o Livro de Reclamações, quando obrigatório.

As reclamações deverão incluir identificação do cliente, descrição clara da situação, data dos factos e elementos de apoio, como fotografias, mensagens, documentos ou faturas.

21. Limitação de Responsabilidade

A House360 não será responsável por:

a) Atrasos causados por terceiros, fornecedores, clientes ou entidades públicas;
b) Informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente;
c) Falhas técnicas ou indisponibilidade temporária do website;
d) Danos resultantes de uso indevido do website;
e) Condições ocultas ou pré-existentes no imóvel;
f) Trabalhos executados por terceiros sem coordenação ou conhecimento da House360;
g) Alterações solicitadas pelo cliente que comprometam prazos, orçamento ou resultado final.

A responsabilidade da House360 ficará limitada aos serviços efetivamente contratados e pagos pelo cliente, salvo nos casos em que a lei determine o contrário.

22. Força Maior

A House360 não será responsável por atrasos ou incumprimentos causados por eventos fora do seu controlo razoável, incluindo, mas não se limitando a:

a) Fenómenos meteorológicos extremos;
b) Incêndios, inundações ou acidentes;
c) Greves;
d) Falhas de fornecimento;
e) Doenças, pandemias ou restrições legais;
f) Atrasos de entidades públicas;
g) Ruturas de stock ou indisponibilidade de materiais;
h) Outras situações imprevisíveis ou inevitáveis.

23. Alterações aos Termos e Condições

A House360 reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.

As alterações entrarão em vigor após publicação no website, com indicação da data da última atualização.

Recomenda-se que o utilizador consulte regularmente esta página.

24. Lei Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa.

Em caso de litígio, as partes deverão procurar uma solução amigável.

Na impossibilidade de acordo, será competente o tribunal português territorialmente aplicável, salvo disposição legal obrigatória em contrário.

25. Contactos

Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, o utilizador poderá contactar:

House360 Magda Gaspar
Av. José Marcelino, Centro Comercial O Túnel, Loja 6A
6040-100 Gavião, Portugal

Telefone / WhatsApp: 938 240 180
Email: [email protected]